Внимание, владельцы Iridium Extreme и Iridium 9555: Решение проблемы с датой после смены временной эпохи

Внимание, владельцы Iridium Extreme и Iridium 9555: Решение проблемы с датой после смены временной эпохи

14 января 2026 года в глобальной спутниковой сети Iridium произошло плановое техническое событие — смена временной эпохи (Time Re-Epoch). В результате часть абонентов столкнулась с некорректным отображением даты и времени на своих устройствах.

Мы подготовили инструкцию, как быстро исправить ситуацию и вернуть трубкам корректные настройки.

Что произошло?

Внутренние серверы времени сети Iridium перешли на новую «эпоху» — Iridium Epoch 2025 (ERA3). Это стандартная ротация точки отсчета времени, необходимая для корректной работы служб синхронизации. После этого события трубки, которые не синхронизируются через интернет, начали показывать устаревшие значения (часто 2007–2016 годов).

Какие устройства затронуты?

Проблема с отображением даты и времени зафиксирована на следующем оборудовании:

• Iridium Extreme (9575)
• Iridium 9555
• Iridium GO! (и аналогичные устройства)

Важно: Это не влияет на голосовую связь, SMS или передачу данных. Вы по-прежнему можете звонить и отправлять сообщения. Сбой касается только временных меток на дисплее и в сервисах слежения (LBS).

Как проверить, затронут ли ваш телефон?

1. Выйдите в зону прямой видимости неба для регистрации в сети Iridium.
2. Дождитесь полной загрузки и появления индикатора сети.
3. Взгляните на дисплей. Если отображается 2007, 2010 или 2016 год — ваш телефон требует вмешательства.

Решение: «Быстрый код» для ручного ввода

Для моделей Iridium 9555 и Iridium Extreme (9575) доступно быстрое исправление без компьютера и кабелей. Это ручная установка правильной временной метки.

Пошаговая инструкция:

1. Включите телефон и убедитесь, что он зарегистрировался в сети.
2. На физической клавиатуре последовательно наберите команду:
   * # 9 9 # 2 0 2 5 0 2 1 4 1 8 1 4 1 7 1 0 #
3. Нажмите зеленую кнопку «Вызов» (Send).
4. Полностью выключите телефон.
5. Включите его снова и дождитесь регистрации в сети.

После перезагрузки дата и время должны отображаться корректно.

Если сбился часовой пояс

После ввода кода время может стать точным, но пояс останется неверным. Чтобы это исправить:

• Зайдите в меню: Menu → Setup → Time & Date → Select Time Zone.
• Установите актуальный часовой пояс.

Что делать, если код не помог?

Если ручной ввод комбинации не дал результата, рекомендуется обновить программное обеспечение (прошивку) устройства. Для этого потребуется дата-кабель и компьютер.

Актуальные версии ПО (обновлены с учетом новой эпохи ERA3):

Обратите внимание: Проблема не связана с балансом SIM-карты, состоянием счета, зоной покрытия или дефектом устройства. Это плановое технологическое обновление инфраструктуры Iridium.

Технические детали для понимания причин

Системное время в спутниках Iridium передается в виде 32-битного счетчика, который отсчитывает интервалы по 90 миллисекунд от базовой даты (эпохи). Когда счетчик достигает предела, оператор назначает новую точку отсчета. Это позволяет избежать «переполнения» и сбоев в навигации.

Смена эпохи — признак взрослой и поддерживаемой сети. Но она требует своевременного обновления клиентского оборудования.

Резюме: код или прошивка?

• Ввод кода (*#99#...) — самый быстрый способ вернуть часы на место без ПК. Подходит как временное или экстренное решение.
• Обновление прошивки — более надежный метод, который навсегда исправляет логику работы часов в телефоне. Рекомендуется выполнить при первом подключении к компьютеру.